Başarılı bir özel jet uçuşunun anahtarı iyi bir mürettebattır. Mürettebat üyeleri , uçaktaki yolculara azami özen göstererek, kişiye özel bir hizmet kalitesiningarantörüdür . Ayrıca uçuşun sorunsuz bir şekilde gerçekleşmesinden ve uçak içi güvenlikten de sorumludurlar . Peki bir mürettebat kaç kişiden oluşur? Hangi kurallar geçerlidir? AEROAFFAIRES, özel bir jetteki farklı mürettebat üyelerine daha yakından bakıyor.
Mürettebat şefi: pilot ve yardımcı pilot
Uçakta mürettebat şefi olmadan bir özel jet uçuşu hayal etmek imkansız! Genellikle bir yardımcı pilotun eşlik ettiği pilotun varlığı, uçağın kontrollerinin arkasında çok önemlidir.
Özel jet pilotunun rolü ve görevleri.
Özel jet pilotununrolü , uçağı tam bir güvenlik içinde ve havacılık düzenlemelerine uygun olarak uçurmaktır. Görevleri arasında :
- Yolcuların ve mürettebatın güvenliğini sağlamak: Pilotun önceliği, uçaktaki tüm yolcuların güvenliğini sağlamaktır. Sorunsuz bir uçuş sağlamak için, güvenlik standartlarına ve belirlenmiş uçuş prosedürlerine uymaları gerekir.
- Uçuşun planlanması ve hazırlanması: Özel jet pilotları uçuşu önceden planlamalıdır. Hava durumunu, uçuş koşullarını, uçuş süresini ve uçuş için gereken kaynakları analiz etmelidirler.
- Uçağın uçurulması: Pilot uçağı tam bir güvenlik içinde uçurmalıdır. Bunu yapmak için, belirlenmiş prosedürleri takip etmelidirler. Pilotlar hava trafik kontrolörleri ile iletişim kurmalı ve uçuş yeterliliklerini güncel tutmalıdır.
- Acil durumların yönetilmesi: Pilotlar acil durumları yönetebilmelidir. Ekipman arızaları, öngörülemeyen hava koşulları veya acil tıbbi durumlar, üstesinden gelebilmeleri gereken görevlerden sadece birkaçıdır.
- Uçağın bakımı: Pilotlar uçak bakımını yönetebilmelidir. Sistemleri kontrol etmekten, uçağı düzenli olarak incelemekten ve sorunları bakım ekibine bildirmekten sorumludurlar.
- Yolcularla iletişimi yönetmek: Pilot yolcularla iletişim kurmalı, onlara uçuş, hava koşulları ve varış saatleri hakkında bilgi vermelidir. Ayrıca yolcuların taleplerine cevap verebilmeli ve gerektiğinde onlara yardımcı olabilmelidirler.
Pilot olmak için gereken nitelikler :
Özel jet pilotu olmak için gereken nitelikler ülke düzenlemelerine ve şirket gereksinimlerine göre değişir. Genel olarak gerekli nitelikler aşağıdaki gibidir:
- Pilot lisansı: Özel bir jetle uçmak için, uçuşun gerçekleşeceği ülkedeki sivil havacılık otoritesi tarafından verilen geçerli bir pilotlisansına ihtiyacınız vardır. Fransa’da bu DGAC ‘dir .
- Tıbbi sertifika: Geçerli bir tıbbi sertifikaya ihtiyacınız var. DGAC tarafından onaylanmış bir havacılık doktoru tarafından verilir. Bu sertifika pilot olarak çalışmanıza izin verir.
- Uçuş deneyimi: Havayolları ve özel jet operatörlerinin genellikle uçuş deneyimi açısından gereksinimleri vardır. Bunlar, uçağın tipine ve şirketin özel ihtiyaçlarına bağlı olarak değişebilir.
- Tip eğitimi: Özel jet pilotları,her uçak tipi için tip eğitiminden geçmelidir. Bu eğitim onlara belirli uçakları uçurma yetkisi verir.
- Dil becerileri: Pilotlar, uluslararası havacılık dili olan İngilizce’de etkili bir şekilde iletişim kurabilmelidir. FCL.055 adı verilen özel bir yeterlilik testi vardır .
- Teknik bilgi: Pilotlar uçuş teorisi, meteoroloji, hava seyrüseferi, havacılık düzenlemeleri ve uçuş operasyonları yönetimi konularında iyi bir bilgiye sahip olmalıdır. Tüm bu bilgiler pilotun önceki eğitimi sırasında edinilmiştir.
Özel bir jetin mürettebatı için yardımcı pilot gerekli midir?
Özel bir jette yardımcı pilota duyulan ihtiyaç, uçağın boyutu, havacılık düzenlemeleri, operatörün gereksinimleri ve müşteri tercihleri gibibir dizi faktöre bağlıdır.Küçük uçaklar söz konusu olduğunda, özel jetler tek bir kişi tarafından uçurulabilir .Bu durumda pilotluk, otomatik navigasyon ve yardım sistemleri ile kolaylaştırılır. Örnekler arasında Diamond DA62, Vulcanair P68 ve Aviator TP 600bulunmaktadır . Bununla birlikte, bu durumlarda bile, işletmeci pilota yardımcı olması ve ek bir güvenlik önlemi sağlaması için bir yardımcı pilot atamayı seçebilir .Diğer durumlarda, özel jetler iki pilot tarafından uçurulacak şekilde tasarlanabilir ve işletmeci her zaman iki pilotun uçakta bulunmasını isteyebilir . Bu durum örneğin Citation Mustang veya Legacy 600 için geçerlidir .Kiraladığımız uçakların büyük çoğunluğunun Kamu Yolcu Taşımacılığı sertifikasyonkurallarına uygun olarak iki pilotun bulunmasını gerektirdiğini belirtmek önemlidir .
Kabin ekibi.
Uçuş görevlileri, yolcularla en doğrudan temas halinde olan personel üyeleridir. Uçuşun hem konfor hem de güvenlik açısından sorunsuz bir şekilde gerçekleşmesini sağlarlar .
Kabin ekibinin rolü.
Kabin ekibinin özel bir jetteki rolü , yolcularaen üst düzeyde hizmet sunmaktır. İşte bir iş jetindeki kabin ekibinin ana görevlerinden bazıları:
- Kabini hazırlayın: Kabin ekibinin uçuştan önceuçak kabinini hazırlaması gerekir . Her şeyin temiz, düzenli ve mükemmel çalışır durumda olmasını sağlamalıdırlar.
- Yolcuların karşılanması: Kabin ekibi yolcuların uçakta karşılanmasından sorumludur. Görevlerinden biri de yolcuların yerleşmesine yardımcı olmak ve sorularını yanıtlamaktır.
- İkram hizmetisağlamak : Uçuş görevlileri, yolculara yemek ve içecek servisi yapmaktan ve uçuş sırasında ihtiyaç duydukları her şeye sahip olduklarından emin olmaktan sorumludur. Yüksek kaliteli bir hizmet için, uçuşunuz sırasında özel ikram personeli hazır bulunabilir.
- Kişiselleştirilmiş hizmetin garanti edilmesi: Kabin ekibi yolcuların ihtiyaçlarına özen göstermeli ve onlara tercihlerine göre kişiselleştirilmiş bir hizmet sunmalıdır. Kaliteli bir hizmet sağlamak için AEROAFFAIRES ekibi, kiralanan uçağın her bir mürettebat üyesiyle doğrudan temas kurar.
- Temizliğin sürdürülmesi: Uçuş görevlileri, uçuş boyunca kabinin temiz ve düzenli kalmasını sağlamalıdır. Yüzeyleri düzenli olarak temizler ve çöp kutularını boşaltırlar.
Diğer kabin ekibi görevleri.
- Güvenliğin sağlanması: Kabin ekibi uçaktaki yolcuların güvenliğinden sorumludur. Güvenlik gösterileri yapmalı ve acil bir durumda talimatlar vermelidirler. Son olarak mürettebat, yolcuların uçuş boyunca güvenlik kurallarına uymasını sağlar.
- Acil durumları yönetme: Acil bir durumda, uçuş görevlileri durumu yönetebilmelidir. Yolcu güvenliğini sağlamak için gerekli önlemleri alabilmelidirler.
Özel bir jette kaç uçuş görevlisine ihtiyaç vardır?
Özel bir jette ihtiyaç duyulan uçuş görevlisisayısı, uçağın boyutu ve uçaktaki yolcu sayısı dahil olmak üzere çeşitli faktörlere bağlıdır . Genel olarak, 7 yolcuya kadar olanhafif özel jetleriçin, yolcu hizmetini ve güvenliğini sağlamak için yalnızca bir uçuş görevlisine ihtiyaç vardır. Bununla birlikte, 16 veya daha fazla yolcuyu barındırabilen uzun mesafeli özel jetler için , tüm yolculara yüksek kalitede hizmet sağlamak içiniki veya hatta üç uçuş görevlisinin olması uygun olabilir.Bazı özel jet operatörlerinin ,iç politikalarına ve müşteri tercihlerinebağlı olarak belirli sayıda uçuş görevlisi gerektirebileceğini de unutmamak önemlidir .
Özel jet mürettebatının diğer üyeleri.
Pilot ve kabin ekibine ek olarak, özel jette başka personel üyeleri de olabilir. Mürettebatın bileşimi, uçuşun özel ihtiyaçlarına ve müşterilerin gereksinimlerine bağlı olacaktır. İşte özel bir jette bulunabilecek bazı ek personel örnekleri:
- Bir uçuş mühendisi: Daha büyük özel jetler için, uçakta bir uçuş mühendisi bulundurmak gerekebilir. Uçağın sistemleri, bakım ve onarımlarıyla ilgilenir.
- Bir şef: Lüks özel jetlerde yerleşik bir mutfak bulunabilir. Yolcular için yüksek kaliteli yemekler hazırlamak üzere bir şef gerekebilir.
- Konsiyerj: Bazı özel jetler , yolcuların seyahatlerini düzenlemelerine yardımcı olmak içinuçak içi konsiyerj hizmeti ile donatılabilir . Bu, otel rezervasyonları, restoran rezervasyonları, gösteri biletleri vb. yapmak için kullanılabilir.
- Bir doktor: Özel tıbbi ihtiyaçları olan yolcular için ayrılmış bir tıbbi taşıma uçuşunda (EVASAN), uçakta bir doktor bulunması gerekebilir. Acil tıbbi bakım sağlar.
- Tercüman: Yolcular mürettebattan farklı bir dil konuşuyorsa, bir tercüman bulunabilir. Gemideki iletişimi kolaylaştırır.
- Güvenlik görevlisi: Mücevher veyasanat eserlerinin taşınması gibi bazı durumlarda yolcuların ekstra korumaya ihtiyacı olabilir. Bu durumlarda, gemide bir güvenlik görevlisine ihtiyaç duyulabilir.
AEROAFFAIRES ile size özel bir hizmet aldığınızdan emin olun.
Mümkün olan en iyi koşullarda , nitelikli ve özenli personeleşliğinde özel jet uçuşu için AEROAFFAIRES’i arayın. Hava taşımacılığında 30 yılı aşkın süredir uzman olan bizler, tüm sorularınızı yanıtlayabiliriz. İhtiyaçlarınıza uyum sağlayacağız ve hangi mürettebatın sizin için en iyisi olduğuna birlikte karar vereceğiz.
AEROAFFAIRES’i aradığınızda , bir fiyat teklifi talep ettiğiniz andan uçağın inişine kadarkişiselleştirilmiş destekalacağınızdan emin olabilirsiniz .Kişiselleştirilmiş, yükümlülük içermeyen bir fiyat teklifi istemek için AEROAFFAIRES ile iletişime geçin.Havacılık uzmanlarımız +33 (0) 1 44 09 91 82numaralı telefondan veya charter@aeroaffaires.com e-posta adresinden 7/24 hizmetinizdedir . Ayrıca çevrimiçi fiyat teklifi formumuzu doldurabilir ve iki saat içinde yanıt alabilirsiniz.