Français
English
Italiano
Português
Türkçe
Español
Deutsch
Bir havalimanının ve özel jet kalkışının sorunsuz bir şekilde işlemesi, birçok mesleğin titiz ve teknik çalışmasına bağlıdır. Yolcuların tam bir huzur ve güvenlik içinde uçağa binip inmelerinin sağlanmasında pek çok kişi önemli rol oynar. Havaalanı istasyon yöneticisinin işini biliyor musunuz? Havaalanı müşterilerini karşılamaktan, bilgilendirmekten ve onlarla ilgilenmekten sorumludurlar. Uçakların geliş ve gidişlerinden sorumludurlar. Havalimanı sahası boyunca ekibi denetlerler. AEROAFFAIRES sizi istasyon müdürlüğü mesleği ile tanıştırıyor. Müşterilerimizi karşılamak ve yolcularımızın sorunsuz bir şekilde uçmasını sağlamak için gerekli olan bu iş hakkında daha fazla bilgi edinin.
Havaalanı istasyon müdürünün görevi nedir?
Havaalanı istasyon müdürü, bir havayolu şirketinin satış departmanının parçasıdır .Havaalanı güvenliğinden sorumludurlar . Havaalanı istasyon müdürü bir operasyon müdürüdür. Uçuşları idare eder ve havalimanı sahasındaki operasyon ekibini denetlerler. Ayrıca yer personelinden oluşan bir ekipten de sorumludurlar. Yer personeli yolcuları havalimanında karşılar. Yolcuların kalkışından (boarding), inişinden ve transit geçişinden sorumludurlar .
Yolcular ve bagajları için tüm check-in işlemlerinigerçekleştirir ve bağlantı prosedürlerini kolaylaştırırlar. Bazı havayollarında, havalimanı istasyon müdürü refakatsiz bebekler, yaşlılar ve engelli yolcularla ilgilenir.
Havalimanı istasyon yöneticileri hafta sonları ve resmi tatillerde çalışabilir. Genellikle kademeli saatlerde çalışırlar . Tüm havalimanı yetkilileriyle temas halindedirler:
- Polis
- si̇vi̇l havacilik
- havayolu hi̇zmetleri̇
- uçuş yöneti̇mi̇
- bakım hizmetleri, vb.
Etkili iletişim için İngilizce’de akıcılık şarttır.
Nasıl havalimanı istasyon müdürüolabilirim ?
Bir havayolu şirketinin satış kadrosunda kariyer yapmamışlarsa, istasyon müdürleri genellikle taşımacılık veya turizm alanında ticari bir geçmişe sahiptir ve bu da onlara yönetim becerileri kazandırmıştır.
İstasyon yöneticileri içintanınmış çeşitli eğitim kursları vardır:
- Yüksek havacılık teknisyeni
- İşletme okulu diplomaları
- Profesyonel Yüksek Lisans derecesi: hava taşımacılığı yönetimi alanında profesyonel yüksek lisans derecesi veya taşımacılık ve endüstriyel ve ticari lojistik alanında profesyonel yüksek lisans derecesi
Havalimanı istasyon müdürü olmak için gereken nitelikler
Havaalanı istasyon müdürlüğü çok yönlü bir meslektir. İş, çok çeşitli görevleri yerine getirmek için yüksek düzeyde özerklik ve çok yönlülük gerektirir: uçuşların sorunsuz bir şekilde gerçekleşmesini sağlamak, bagajı izlemek, yolcu refahı vb.İstasyonun bütçesinden de sorumlu olan bir istasyon müdürü, iyi yönetim becerilerine ve alt yüklenicilerle sözleşmeleri müzakere etme konusunda belirli bir yeteneğe sahip olmalıdır.
İstasyon müdürü bazen stresli durumlarla başa çıkabilmek için iyi bir sinir dengesine sahip olmalıdır. Her uçuşun , ortaya çıktıklarında mümkün olduğunca etkili bir şekilde yönetmek için öngörmeniz gereken dış tehlikelerden ve tehlikeli mallardan etkilenmesi muhtemeldir . Dahası, size emanet edilen sorumlulukları üstlenmek için son derece gelişmiş bir organizasyon anlayışına ve şaşmaz bir titizliğe de sahip olmanız gerekir.
Bir havaalanı istasyon müdürü ne kadar kazanır?
Maaşlar, istasyon müdürünün çalıştığı havayoluna bağlı olarak değişebilir, ancak ayda brüt 2.000 € civarında kazanmayı beklemelisiniz. Kariyerlerinin sonunda maaşları aylık brüt 5.000 €’ya ulaşabilir.
Kariyer beklentileri nelerdir?
Bir istasyon müdürü şirketin merkezi idari departmanlarına geçebilir. Şirket içi hareketliliğe veya havalimanlarının sunduğu fırsatlara bağlı olarak insan kaynakları departmanına, merkezi iletişim departmanına veya diğer fonksiyonlara katılabilirler.
AEROAFFAIRES, özel jet uçuşları sırasında çeşitli havayollarının istasyon müdürleriyle el ele çalışmaktadır. Yerel bilgi ve uzmanlıkları, grup, aile, tıbbi geri dönüş veya hava kargo uçuşlarında yolcularımızın uçuşlarının sorunsuz bir şekilde yürütülmesi için çok önemlidir.
