AEROAFFAIRES x Sky Valet: iş havacılığına hizmet veren özel bir ortaklık

Ortaklık bağlamı

Neden Sky Valet ile ortaklık?

AEROAFFAIRES, birkaç yıldır müşterilerine sunduğu hizmet seviyesini daha da yükseltme kapasitesine sahip ortaklarla stratejik işbirlikleri geliştirmektedir.

Sky Valet, Fransa, İspanya ve Portekiz’deki ana iş merkezlerinde bulunan bir FBO ağıdır ve hava kalitesiyle sınırlı olmayan, hem yerde hem de havada yolcu yolculuğunun her aşamasını kapsayan bir hizmet vizyonumuzu paylaşmaktadır.

Bu ortaklık tek seferlik bir operasyon değil, her biri kendi alanında uzman iki bağımsız yapı arasındaki kalıcı bir sinerjidir. Amacı, özellikle Cannes-Mandelieu, Nice-Côte d’Azur, Toulon-Hyères ve Cenevre gibi yoğun havalimanlarında AEROAFFAIRES tarafından kiralanan özel uçuşlar için tam akışkanlığı garanti etmektir.

Ultra kişiselleştirilmiş hizmet için ortak bir vizyon

AEROAFFAIRES gibi Sky Valet de insan ölçeğinde çalışır. Her dosyanın arkasında, beklenmedik durumlara tepki verebilecek, tanımlanmış, mevcut kişiler vardır. Aynı dili konuşuyoruz: ölçüye göre yapılmış. Bu bir pazarlama terimi değil, düzenlediğimiz her uçuşa pratik olarak uyguladığımız operasyonel bir yaklaşımdır.

İşimiz, değişen varış zamanlarını, son dakika taleplerini, park kısıtlamalarını ve gizlilik gereksinimlerini öngörmektir. Bunu yapabilmek için, bir özel jet uçuşunun ticari zorluklarını anlayan ve müşterinin temposuna gerçek zamanlı olarak uyum sağlayabilen bir yer hizmetleri ağına güvenebilmemiz gerekiyor.

Yüksek sezona özgü zorluklar

Yaz ayları ve büyük etkinlikler(Cannes Film Festivali, Monako Grand Prix, Monako Yatçılık Festivali, vb.) jet akınını bir avuç ikincil havalimanına yoğunlaştırmaktadır. Kapasite sınırlı, slotlar az ve manevra için çok az yer var. Bu zamanlar, bir ortaklığın kalitesinin ölçüldüğü zamanlardır.

Sky Valet ile faaliyetlerdeki zirve noktalarına önceden hazırlandık. Bu, belirli zaman aralıklarına tercihli erişim, optimize edilmiş geri dönüş yönetimi ve hepsinden önemlisi yer personeli, helikopter mürettebatı ve pilotlar arasında sorunsuz koordinasyon anlamına geliyor. Amaç basit: her müşterinin kalkıştan terminal çıkışındaki şoförlü aracına kadar stressiz bir yolculuk geçirmesini sağlamak.

Sky Valet: Avrupa’da referans bir oyuncu

Büyük iş havalimanlarında kök salmış bir uzmanlık

Sky Valet sadece özel bir terminal yöneticisi değildir. Avrupa iş havacılığında sağlam bir ayak izine sahip Aéroports de la Côte d’Azur grubunun bir markasıdır. Güney Avrupa’nın en yoğunları olan Cannes-Mandelieu, Nice, Saint-Tropez’in yanı sıra Madrid ve İbiza da dahil olmak üzere Avrupa’da 43 FBO’da faaliyet göstermektedir.

AEROAFFAIRES için avantajlar iki yönlüdür: müşterilerine çeşitli ülkelerde aynı muameleyi garanti etmek ve hassas, doymuş alanlarda veya büyük uluslararası etkinlikler sırasında özellikle yoğun olan alanlarda Sky Valet’in uzmanlığından yararlanmak.

Hız ve ihtiyat için tasarlanmış terminaller

Her Sky Valet terminali iki önceliğe göre tasarlanmıştır: yerdeki gecikmeleri en aza indirmek ve yolcu gizliliğini korumak. Bunlar, genellikle ticari terminallerden uzakta bulunan, özel erişim, özel salon, güçlendirilmiş güvenlik ve bekleme alanından doğrudan erişilebilen bir asfalta sahip özel yerlerdir.

Bu hizmet seviyesi kuyrukları ve tekrarlayan kontrolleri önler ve sadece birkaç dakika içinde biniş veya iniş sağlar. Yöneticiler, prodüksiyon ekipleri, ünlüler, diplomatlar gibi müşterilerimiz için bu bir ayrıntı değildir. Bu beklenen bir standarttır.

Hassas, gizli, verimli yer hizmetleri

Sky Valet’te uçağın yönlendirilmesinden bagajların taşınmasına, yolcuların karşılanmasından uçuş görevlileri ile koordinasyonun sağlanmasına ve yolcuların helikoptere transferine kadar her işlem zamanlıdır. Amaç sadece “zaman kazanmak” değil, aynı zamanda sürtüşmeleri önlemektir: varış araçlarında karışıklık olmaması, gümrükte hoş olmayan sürprizler yaşanmaması, verilen ikramda hata olmaması.

AEROAFFAIRES için bu düzeyde bir titizliğe güvenebilmek, müşterilerimize başlangıçtaki ağımızın dışındaki alanlarda bile hizmet sürekliliği sunabileceğimiz anlamına geliyor.

Bu ortaklık müşterilerimiz için ne anlama geliyor?

Varış ve ayrılışta daha hızlı işlem

Asıl fayda ise zaman. Sky Valet sayesinde, ortak havalimanlarındaki özel tesislere öncelikli erişim hakkına sahibiz. Yolcularımız için bu şu anlama geliyor

• gümrükten hızlı geçiş (özel tarama ile),

• asfalta doğrudan erişim

• Koşullar elverdiğinde, alana varıştan sonraki 10 dakika içinde uçağa biniş.

Cannes-Mandelieu veya Nice-Côte d’Azur gibi yoğun varışların iş havacılığında bile kuyrukların oluşmasına neden olabildiği belirli destinasyonlarda bu akışkanlık bir lüks değildir. Bu operasyonel bir gerekliliktir.

Öncelikli park yeri ve VIP yer hizmetleri

Ortaklık aynı zamanda bize kıt kaynaklar olan uçak park alanları üzerinde de avantaj sağlıyor. Büyük etkinlikler sırasında bunlar stratejik varlıklardır. Sky Valet sayesinde uçaklarımız pist üzerinde optimize edilmiş konumlandırmadan faydalanarak daha hızlı geri dönüş ve transfer araçlarına veya helikopterlere anında yakınlık sağlıyor.

Aynı zamanda, müşterilerimiz Sky Valet VIP salonlarına erişebilir – bu salonlar tüm ağlarında aynı standarttadır: istikrarlı bağlantı, konfor ve gizlilik. Burada kişiselleştirilmiş ikramlarla özel bir karşılama, güvenlik ekipleriyle gizli bir brifing veya sadece iki uçuş arasında sessiz bir an organize edebiliriz.

Koordineli ekipler, tek bir irtibat noktası

Bu ortaklıktan önce, yer operasyonlarımız bazen birkaç hizmet sağlayıcıya bağlıydı ve yanıt verme düzeyleri eşit değildi. Artık Sky Valet temsilcileri her bir görevin özel gereklilikleri hakkında bilgilendiriliyor: yolcu sayısı, uçak içi gereklilikler, beklenen transferler, zamanlama kısıtlamaları.

Operasyon ekiplerimiz ile istasyon yöneticileri arasındaki bu doğrudan bağlantı, doğrulama gecikmelerini ortadan kaldırıyor ve aracıların sayısını azaltıyor. Müşterilerimiz için bu, başından sonuna kadar tek bir AEROAFFAIRES irtibat noktası ile daha sorunsuz, daha net bir hizmet anlamına geliyor.

Büyük etkinlikler için stratejik merkezler

Cannes-Mandelieu: Cannes Festivali için titiz koordinasyon

Cannes Film Festivali sırasında Cannes-Mandelieu havalimanı iş havacılığı açısından Avrupa’nın en yoğun merkezlerinden biri haline geldi. Trafik doymuş durumda, slotlar sınırlı ve yer operasyonları sürekli baskı altında. Sky Valet bu bağlamda merkezi bir rol oynamaktadır.

Bu ortaklık sayesinde, müşterilerimize hem iniş hem de kalkış için öncelikli muamele ve varışlarından çok önce Sky Valet yer ekipleriyle koordinasyon garantisi verebiliyoruz. Amaç açıktır: gereksiz beklemelerden kaçınmak ve etkinlik mekanına sorunsuz bir geçiş sağlamak – genellikle helikopter veya özel şoförlü araba ile.

Nice, Toulon, Avignon: Côte d’Azur’un önemli merkezleri

Cannes yoğun olduğunda veya müşterinin programı gerektirdiğinde, çözümlerimiz Nice-Côte d’Azur, Toulon-Hyères veya Avignon-Provence gibi diğer kilit konumlara da dayanmaktadır. Sky Valet tarafından da işletilen veya hizmet verilen bu havalimanları, aynı düzeyde yer hizmeti, gizlilik ve yanıt verebilirlik ile yüksek performanslı alternatifler sunmaktadır.

Bu sayede, örneğin Toulon’a (daha az sıkışık) iniş yaparak optimize edilmiş uçuş senaryoları oluşturabiliyoruz:

• Toulon’a iniş (daha az sıkışık),

• Saint-Tropez veya Cannes’a helikopter transferi,

• ve günün sonunda Nice’den dönüş kalkışı.

Monako Grand Prix’si: sıkı zamanlama, daha sıkı düzenlemeler

Grand Prix sırasında Monako’ya havayolu ulaşımı olmadığından, Nice havaalanı Prensliğe yapılan tüm özel uçuşlar için önemli bir merkez haline geliyor. Sky Valet burada VIP charter’lara tahsis edilmiş ekipler, helikopter ekipleriyle gerçek zamanlı koordinasyon ve bagaj ve yakıt taleplerinin öncelikli olarak ele alınmasıyla güçlendirilmiş bir sistem kuruyor.

Bizim açımızdan AEROAFFAIRES her görevi ayrıntılı bir uçuş planı, önceden rezerve edilmiş bir slot ve bir karşılama ekibinin görevi devraldığı Monako helikopter pistine bir helikopter bağlantısı ile öngörmektedir. Tüm güzergahta birden fazla hizmet sağlayıcı yer alsa bile boşa zaman harcanmaz, irtibat kişisi değiştirilmez.

Özel ortaklığımızı daha da stratejik hale getiren olaylar

AEROAFFAIRES’ in bu önemli etkinlikler sırasında Sky Valet’in tek broker ortağı olması bir ayrıntı değil: gerçek bir operasyonel avantaj. Bu ayrıcalık, ayrılmış slotlara erişmemize, belirli kritik taleplere öncelik vermemize ve doygunluğun ortasında bile ekiplerinin anında yanıt verme özelliğinden yararlanmamıza olanak tanıyor. Diğer hizmet sağlayıcılar beklemek, gecikmelerle uğraşmak veya uçuş planlarını revize etmek zorunda kalırken, biz yerdeki kontrol kulesine doğrudan ulaşabiliyoruz. Somut olarak bu ayrıcalıklı ilişki, tutulan güzergahlar, rahat edebilen müşteriler ve stres altında bile asla düşmeyen bir hizmet kalitesi anlamına gelir.

Sonuç – Bir ortaklıktan daha fazlası, operasyonel bir ittifak

AEROAFFAIRES ve Sky Valet arasındaki bu ortaklık basit bir ticari işbirliğinin ötesine geçmektedir. Lojistik performansın insanların hizmetinde olduğu ortak bir hizmet vizyonuna dayanmaktadır: zaman tasarrufu, daha az stres, akışların tam kontrolü.

Her detayın önemli olduğu bir sektörde – bir slot, unutulan talimatlar, zayıf koordinasyon – müşteri yolculuğunun her aşamasında yanınızda olabilecek özel bir ortağa sahip olmak stratejiktir. Bu sayede Cannes, Nice veya Monako gibi en zorlu ortamlarda bile yolcularımıza sorunsuz ve kesintisiz bir deneyim sunabiliyoruz.

Bu ortaklık aynı zamanda daha geniş bir yörüngenin parçasıdır: hava uzmanlığı, yer yönetimi, transferler ve kişiye özel desteği birleştiren entegre, son derece kişiselleştirilmiş bir hizmet.